Безусловно, обучение, которое проходят все наши сотрудники затрагивает все этапы переезда, в том числе и правильное расположение вещей в автомобиле, так как, это один из самых важных этапов, от которого зависит целостность перевозимого имущества.
Переезд в несколько смен, это не редкость, и часто клиент желает закончить работы в сжатые сроки, в таких случаях переезд проходит в две смены. Несмотря на сжатые сроки, мы гарантируем качество предоставляемых услуг.
Безусловно, мы занимаемся междугородними переездами. Люди довольно часто переезжают из города в город, и мы помогаем им в этом. Самый главный этап в таком переезде, это тщательная упаковка и грамотная расстановка мебели в автофургоне, так как расстояние автомобиль проходить достаточно большое, и по разному качеству дорожного покрытия, а вещи должны быть доставлены в целости. Накопленный нами опыт позволяет осуществлять междугородние переезды, качественно и за доступную стоимость.
Пакет документов необходимый к перевозке имущества имеет такой документ, как акт выполненных работ, в котором при необходимости прописываются все претензии, касающиеся качества работ, возникающие во время перевозки.
Груз может быть признан не пригодным к перевозке, если он не соответствует заявочным характеристикам. Каждому грузу выделяется спецтранспорт, который способен безопасно перевезти его.
Ничего страшного, Вы можете оставить любого своего представителя, мы в свою очередь будем информировать Вас о каждом этапе переезда.
Мы соберем все, что вы скажете, наши специалисты ежедневно занимаются сборкой и разборкой мебели, собрать мебель для них не составляет труда. Даже если нет инструкции это не проблема, главное чтобы не были утеряны составляющие крепления.
Вы можете отказаться от переезда. В случае, когда сотрудники уже прибыли на место работ, выезд придется оплатить, согласно минимальному времени работ.
Конечно, это можно сделать. Наши сотрудники выберут оптимальный маршрут, либо выполнять Ваши пожелания по маршруту.
Конечно, это возможно. Но если автомобиль уже оказался на назначенном адресе, то придется оплатить работу обоих автомобилей, если же это сделать заранее, то никаких переплат не последует.
Вы можете оплатить услуги, так как Вам удобно, мы принимаем как безналичную, так и наличную формы оплаты.
Мы очень ценим своих клиентов, и предоставляем им скидки при повторном обращении.
Наши сотрудники вывезут всю необходимую мебель, и при Вашем желании подготовят квартиру к дальнейшему переезду.
Да конечно, это возможно, но надо учитывать, что не вся мебель в собранном состоянии проходит в дверные проёмы, также тряска в автомобиле может, повлияет на состояние мебели, поэтому если есть возможность, желательно произвести разборку мебели.
Сотрудники компании могут отказать проводить работы в случаях:
- Когда заказчик препятствует работе;
- Без согласования с перевозчиком кардинально меняются объемы перевозимого, в день начала работ;
- Заказчик не обеспечил доступ в помещения, где должны производиться работы.
Если у Вас небольшие объемы перевозимого, то вызов оценщика не обязателен. Вы можете описать перевозимое имущество нашему менеджеру по телефону, и Вам рассчитают стоимость переезда. Это такие объемы как однокомнатная квартира, либо офисное помещение до десяти рабочих мест.
Наша компания предоставляет, услуги не только в дневное, но и в ночное время. Соответственно, если для Вас будут удобными работы в ночное время, Вы можете обратиться к нам и произвести заказ.
Нельзя точно ответить на этот вопрос, т.к. каждый объем отдельно взятой квартиры специфичен. Для какой-то квартиры будет достаточно 20-ти кубового автомобиля и четырех специалистов по переезду, а для другой квартиры такой же квадратуры потребуется 40-ка кубовый автомобиль и восемь грузчиков.
Но если отталкиваться от опыта, то большинство 2х – 3х комнатных квартир помещаются в сорока кубовый автомобиль, при работе 8 специалистов.
Для более точной информации, Вы можете воспользоваться услугой “выезд менеджера”, она абсолютно бесплатная и не несет каких-либо обязательств с Вашей стороны.
Согласно нормам СанПиНа: Подъем и перемещение тяжести постоянно в течение рабочей смены для мужчин, составляет – до 15 кг. Как пример, это картонный короб размером д.500*ш.320*в.340, заполненный книгами или другой бумажной продукцией.
Такие случаи не редкость, но можно поставить машину прямо на дороге и начинать выгрузку. Также если известно заранее о такой проблеме как парковка грузового транспорта, то можно заказать автомобиль меньшим объемом. Также выходом из данной ситуации является, перенос подъезда автомобиля на время, при котором транспорта во дворе значительно меньше.
Использование упаковочного материала зависит от характеристик перевозимого имущества. Такие хрупкие предметы как стекло, посуда, зеркала, требуют тщательной защиты, в этом случае используется: воздушно-пузырчатая пленка, картон, скотч и при необходимости стрейч. Упаковка мебели тоже зависит от её характеристик. В каких-то случаях можно обойтись стрейчем, а в каких-то необходимо использовать и картон, и воздушно-пузырчатую пленку. Книги, канцелярские товары, предметы гардероба прекрасно переносят перевозку в картонных коробах.
На переезде всегда присутствует бригадир, который координирует все действия сотрудников. Он является лицом, с которым после подписания акта приемки выполненных работ осуществляется оплата. Предоставленный акт – является документом, по которому производится оплата.
Мы работаем круглосуточно, и переезд в ночные часы для нас не ново. Ритм жизни многим на просто не позволяет всё успеть за день, и остается единственный вариант – это переезд в ночное время суток. Переезд ночью проходит в более комфортном режиме т.к. позволяет передвигаться по городу без пробок, исключая множество неприятных нюансов.
Мы всегда идем навстречу желаниям наших клиентов и, если возникла необходимость переехать в выходные или праздничные дни, мы это непременно организуем. К тому же в праздничные дни, мы сможем избежать таких проблем как пробки, что в свою очередь уменьшит время переезда.
Наша компания предоставляет помимо полного комплекса услуг по переезду, также отдельно услуги грузчиков или транспортные услуги, соответственно, если Вам требуется какая-либо отдельная услуга из перечня оказываемых нашей компанией, мы Вам её предоставим.
Мы не берем предварительную плату за работы. Все расчеты производятся по окончанию переезда и подписанию акта приемки выполненных работ, после того как Вы убедитесь, что все работы выполнены.
Квартирный переезд, прежде всего, начинается со звонка в нашу компанию, по необходимости в удобное для Вас время выезжает менеджер для оценки объёма перевозимого. Зачем это нужно? Это нужно для составления сметы на переезд: необходимый упаковочный материал; фургон подходящего объёма; количество сотрудников, и соответственно стоимость переезда.
После согласования стоимости мы оформляем договор, согласовываем дату и время переезда, и по необходимости доставляем упаковочный материал.
В назначенное время и дату, наша бригада прибывает по назначенному адресу, предварительно созвонившись с Вами.
Работы на месте проходят поэтапно: разборка мебели; упаковка мебели и другого имущества; погрузочные работы; транспортировка имущества; подъём имущества на соответствующий этаж; сборка мебели и её расстановка; вывоз образовавшегося мусора в процессе переезда.
После окончания работ подписывается акт выполненных работ.
Уверяем вас такие ситуации случаются крайне редко. Но, если вы обнаружили повреждения имущества, то смело и без промедлений обращайтесь к любому сотруднику нашей компании. В течение 10 минут вам перезвонит менеджер и предложит несколько вариантов решения проблемы:
- Скидка в размере части стоимости повреждённого предмета
- Возмещение убытка в размере среднерыночной стоимости предмета
Мы дорожим нашей репутацией честного, профессионального и добросовестного перевозчика, поэтому вопросы подобного рода решаются в максимально сжатые сроки. Учтите, что претензии не принимаются к рассмотрению после истечения трёхдневного срока с момента окончания работ.
Вы можете сами выбрать нужное количество грузчиков, но учтите, что наши менеджеры обладают гораздо более обширным опытом в области логистики чем клиент и предлагают вам оптимальное соотношение цена-качество. Очень часто в попытке сэкономить клиенты забывают о том, что уменьшение количество персонала всегда сказывается на качестве и скорости выполнения работ. Стоит ли рисковать имуществом ради несущественной экономии бюджета?
Каждый переезд уникален, у каждого клиента свои требования и задачи, поэтому ответ на этот вопрос не может быть однозначным. В среднем переезд квартиры длится 3-4 дня. На сроки влияют так же объём перевозимого имущества, сложность исполнения работ, стоимость перевозимого имущества и расстояние от пункта загрузки до пункта выгрузки. В любом случае, чем тщательней будет произведена первоначальная подготовка к переезду, тем быстрее он пройдёт.
Стоимость каждого переезда рассчитывается индивидуально по телефону или нашим менеджером после осмотра объекта.
Можете ли вы перевозить хрупкий груз?
Да, мы перевезти абсолютно любой груз, хрупкий груз упаковывается и закрепляется надлежащим образом.
Да, для перевозки автомобиля мы можем предоставить автовоз.
Время доставки зависит только от маршрута, машина выезжает сразу после загрузки. В среднем в сутки машина проходит 700 км.
Это зависит от характера груза, веса и объема, можем перевести как попутным догрузом, так и любым видом грузового транспорта от самой маленькой машины до самой большой.
Да, менеджеры нашей компании контролируют весь процесс перевозки и к моменту прибытия автомобиля по Вашему желанию могут быть назначены грузчики.
Да, такой вариант тоже возможен т. к. довольно часто клиентам требуется гораздо больше времени, для того чтобы добраться к новому месту жительства.
Если вы переезжаете самостоятельно, подготовка к любому переезду начинается с составления плана. Это своеобразная стратегия переезда, где будут подробно отмечены все его этапы. В плане нужно учесть количество вещей, количество и вид требуемой упаковки, примерные затраты времени и т.п. Если же вы хотите поручить переезд профессионалу, подготовка начнется с обращения в нашу компанию.
На каждый квартирный переезд мы предоставляем мебельный фургон исходя из перечисленного вами объема перевозимого имущества и даже если ваш переезд квартиры насчитывает большое количество мебели, будьте уверены, поместится все.
Советуем заказать квартирный переезд за 5 дней до планируемой даты.
Да, вы можете заказать квартирный переезд срочно и в течение часа наши сотрудники прибудут по адресу. Конечно же, квартирный переезд нужно заказывать заранее, но, если нужен срочный переезд квартиры – обращайтесь, мы постараемся вам помочь.
Услуга «выезд менеджера» ни к чему вас не обязывает. Она нужна для того, чтобы мы тщательно спланировали ваш квартирный переезд, рассчитали сколько потребуется на переезд упаковочных материалов, сколько предоставить профессиональных грузчиков, какой по объему мебельный фургон вам подойдет, въедет ли автомашина на предполагаемое место загрузки.
Для осуществления квартирного переезда мы предоставляем мебельные фургоны как отечественный марок так и импортных, грузоподъёмность которых колеблется в пределах от 1-й до 20-ти тонн.
Это означает, что планировка и процесс переезда полностью осуществляется только лишь одной организацией от самого начала до полного окончания.
В комплекс услуг входит работа по подготовке к переезду, разборка мебели, процесс упаковки, маркировка, погрузка, переезд, разгрузка, сборка предметов, установка и прочие дополнительные услуги.
На сегодняшний день используется много материалов для упаковки таких как: стрейч плёнка, воздушно-пузырчатая плёнка, гофрокартон, вспененный полиэтилен и т.д. Предоставив нам возможность упаковать вещи вы можете быть спокойны при перевозке таких вещей, как бытовая техника, изделия из стекла и т.д.
Перевозка мебели деликатная процедура и без её разборки и сборки не обойтись т.к. мебель в собранном состоянии более подвержена повреждению. Крупногабаритные изделия занимают довольно много пространства в транспорте, часто не входят в лифт, не удобны в этажной доставке. Заказав перевозку вещей в нашей компании, можно рассчитывать на эту дополнительную услугу.
